연혁 — 판 65개
- 2027.01.01 시행 · 제36540호 · 일부개정 · 시행 예정
- 2026.08.01 시행 · 제36540호 · 일부개정 · 지금 시행 중
- 2026.07.28 시행 · 제36540호 · 일부개정
- 2026.06.26 시행 · 제34603호 · 일부개정
- 2026.03.24 시행 · 제36220호 · 타법개정
- 2025.10.01 시행 · 제35805호 · 타법개정
- 2025.06.21 시행 · 제35597호 · 타법개정
- 2025.04.29 시행 · 제35483호 · 일부개정
- 2025.01.31 시행 · 제35240호 · 일부개정
- 2025.01.01 시행 · 제35159호 · 일부개정
- 2025.01.01 시행 · 제34603호 · 일부개정
- 2024.07.01 시행 · 제34603호 · 일부개정
- 2024.03.12 시행 · 제34304호 · 일부개정
- 2023.12.12 시행 · 제33913호 · 타법개정
- 2023.09.28 시행 · 제33597호 · 일부개정
- 2023.06.27 시행 · 제33597호 · 일부개정
- 2022.08.18 시행 · 제32873호 · 일부개정
- 2022.03.08 시행 · 제32528호 · 타법개정
- 2021.11.19 시행 · 제32132호 · 일부개정
- 2021.10.14 시행 · 제32051호 · 일부개정
- 2021.04.01 시행 · 제31576호 · 타법개정
- 2021.04.01 시행 · 제31004호 · 일부개정
- 2021.01.16 시행 · 제30256호 · 전부개정
- 2021.01.12 시행 · 제31387호 · 일부개정
- 2021.01.05 시행 · 제31380호 · 타법개정
- 2021.01.01 시행 · 제30256호 · 전부개정
- 2020.10.01 시행 · 제31004호 · 일부개정
- 2020.09.10 시행 · 제31004호 · 일부개정
- 2020.09.08 시행 · 제31004호 · 일부개정
- 2020.08.28 시행 · 제30979호 · 타법개정
- 2020.03.03 시행 · 제30509호 · 타법개정
- 2020.01.16 시행 · 제30256호 · 전부개정
- 2019.07.02 시행 · 제29950호 · 타법개정
- 2018.12.13 시행 · 제29360호 · 타법개정
- 2018.10.18 시행 · 제29233호 · 일부개정
- 2017.10.28 시행 · 제27559호 · 일부개정
- 2017.10.19 시행 · 제28368호 · 일부개정
- 2017.01.07 시행 · 제27767호 · 타법개정
- 2017.01.01 시행 · 제27751호 · 타법개정
- 2016.10.28 시행 · 제27559호 · 일부개정
- 2016.08.18 시행 · 제26985호 · 일부개정
- 2016.02.17 시행 · 제26985호 · 일부개정
- 2016.01.07 시행 · 제26858호 · 타법개정
- 2015.02.10 시행 · 제26093호 · 일부개정
- 2015.01.01 시행 · 제25840호 · 타법개정
- 2015.01.01 시행 · 제25836호 · 타법개정
- 2014.09.13 시행 · 제25251호 · 일부개정
- 2014.03.13 시행 · 제25251호 · 일부개정
- 2014.01.01 시행 · 제25050호 · 타법개정
- 2014.01.01 시행 · 제24684호 · 일부개정
- 2013.08.06 시행 · 제24684호 · 일부개정
- 2012.06.08 시행 · 제23845호 · 타법개정
- 2012.01.26 시행 · 제23545호 · 일부개정
- 2011.10.26 시행 · 제23248호 · 타법개정
- 2011.05.19 시행 · 제22824호 · 일부개정
- 2010.11.18 시행 · 제22496호 · 일부개정
- 2010.07.12 시행 · 제22269호 · 타법개정
- 2010.04.10 시행 · 제22061호 · 일부개정
- 2009.08.07 시행 · 제21653호 · 일부개정
- 2009.01.14 시행 · 제21263호 · 타법개정
- 2009.01.01 시행 · 제20973호 · 일부개정
- 2008.02.29 시행 · 제20681호 · 타법개정
- 2008.01.01 시행 · 제20483호 · 일부개정
- 2007.07.01 시행 · 제19804호 · 일부개정
- 2006.09.25 시행 · 제19691호 · 일부개정
2017.10.19 시행 판 → 2018.10.18 시행 판 (일부개정) — 바뀐 조문 1곳
종전
<신 설>
개정
제25조의7(고객의 폭언등으로 인한 건강장해 발생 등에 대한 조치) 법 제26조의2제2항에서 “업무의 일시적 중단 또는 전환 등 대통령령으로 정하는 필요한 조치”란 다음 각 호의 조치 중 필요한 조치를 말한다.
1. 업무의 일시적 중단 또는 전환
2. 「근로기준법」 제54조제1항에 따른 휴게시간의 연장
3. 법 제26조의2제1항에 따른 폭언등으로 인한 건강장해 관련 치료 및 상담 지원
4. 관할 수사기관 또는 법원에 증거물ㆍ증거서류를 제출하는 등 법 제26조의2제1항에 따른 고객응대근로자 등이 같은 항에 따른 폭언등으로 인하여 고소, 고발 또는 손해배상 청구 등을 하는 데 필요한 지원